6 Cara Mengatasi Google Play Store yang Tidak Bisa Dibuka

Murli Mirza    5/11/2017    Gadgets    Comment   

LEVATRA.com - Google Play Store adalah aplikasi market yang dibuat dan dikembangkan untuk smartphone Android. Dengan adanya aplikasi market, kamu dapat mengunduh ribuan aplikasi dan game secara gratis yang sudah disediakan. Namun, pernahkah kalian mengalami ketika hendak membuka Play Store dan tiba-tiba aplikasi tersebut tertutup secara otomatis dan muncul notifikasi "Sayangnya, Google Play Store telah berhenti".

Notifikasi tersebut menandakan adanya sebuah kesalahan pada sistem aplikasi Play Store yang membuat sistem tersebut terhambat saat mencoba untuk dijalankannya.

Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Dibuka

Jika kamu mengalami hal ini, maka jangan khawatir karena beberapa tips dibawah ini bisa kamu praktikan sendiri untuk mengatasi hal tersebut.

1. Setel Ulang Preferensi Aplikasi

Dengan menyetel ulang preferensi aplikasi, maka ini menghapus semua pengaturan pada aplikasi dengan ketentuan :

• Aplikasi yang dinonaktifkan.
• Pemberitahuan aplikasi yang dinonaktifkan.
• Aplikasi default untuk tindakan.
• Batasan data latar belakang untuk aplikasi.
• Batasan izin apa pun.

Untuk menyetel ulang preferensi aplikasi, kamu bisa ikuti tutorialnya berikut :

1. Buka Pengaturan ponsel.
2. Pilih menu Aplikasi / Apps.
3. Klik pada icon titik 3 yang terletak dipojok kanan atas.
4. Kemudian akan muncul menu "Setel ulang pref aplikasi".

2. Atur Tanggal dan Waktu

Mengatur tanggal dan waktu pada ponsel sangatlah wajib dilakukan, selain untuk mengingat waktu, juga berfungsi untuk mengatur jalannya sebuah aplikasi yang memang memerlukan tanggal dan waktu sebagai catatan dalam update mereka.

Mungkin sebagian besar dari kamu sudah mengetahui bagaimana cara mengatur tanggal dan waktu. Jika belum, silahkan ikuti tutorial berikut :

1. Buka Pengaturan ponsel.
2. Pada menu sistem, pilih Tanggal & waktu.
3. Kemudian atur sesuai dengan waktu rumah kalian, jika ingin otomatis maka centang "Zona waktu otomatis".

3. Hapus History Play Store

Menghapus history dan 'file sampah' yang disebabkan oleh Play Store juga dapat menjadi penyebab tidak terbukanya play store. Untuk menghapus history, berikut caranya :

1. Buka Pengaturan ponsel.
2. Pilih menu Aplikasi / Apps.
3. Cari dan pilih Google Play Store.
4. Kemudian klik Paksa berhenti, lalu Hapus cache dan terakhir Hapus data.

4. Re-Login Akun Google

Kita sepakat bahwa untuk men-download aplikasi di Play Store itu membutuhkan sebuah akun Google. Untuk itu, bisa saja Play Store yang tidak bisa dibuka disebabkan juga oleh akun Google yang gagal untuk Login.

Cara kerja dari tips kali ini adalah dengan cara menghapus akun Google dari perangkat dan kemudian Login kembali. Berikut caranya :

Cara Menghapus Akun Google dari Perangkat

1. Buka Pengaturan ponsel.
2. Pilih menu Akun.
3. Klik pada Google.
4. Pilih email yang akan dihapus (yang bisa digunakan pada play store).
5. Klik pada icon titik 3 yang terletak dipojok kanan atas.
6. Pilih Hapus akun.

Cara Login Akun Google Kembali

1. Buka Pengaturan ponsel.
2. Pilih menu Akun.
3. Klik Tambahkan akun yang terletak dipaling bawah.
4. Pilih Google.
5. Kemudian masukkan alamat email dan password.

5. Hapus Proxy

Untuk mengunduh aplikasi di Play Store pasti menggunakan akses internet, namun terkadang akses internet tersebut tidak dapat terhubung karena kesalahan pada pengaturan ponsel dengan akses internet, seperti mengatur Proxy.

Cara kerjanya cukup mudah, yaitu menghapus nomor Proxy pada pengaturan ponsel. Jika bingung, silahkan ikuti tutorial berikut :

1. Buka Pengaturan ponsel.
2. Pada menu Jaringan & nirkabel, pilih Lainnya.
3. Pilih Jaringan seluler.
4. Lalu pilih Access Point Names (Nama titik akses).
5. Kemudian kosongkan nilai Proxy pada APN GPRS, bukan MMS.

6. Hapus Pemasangan Pembaruan

Setiap pengembang aplikasi pasti selalu memperbaharui aplikasi yang mereka buat, hal ini bertujuan untuk menyeimbangkan aplikasi dengan pengguna dan juga aplikasi dengan perkembangan teknologi. Namun terkadang tidak sedikit aplikasi yang diperbaharui malah mendapatkan bug atau error.

Jika Play Store yang kamu pakai sebelum diperbaharui tidak ada kesalahan, kemungkinan besar penyebab kesalahannya yaitu pada versi Play Store terbaru yang mungkin tidak mendukung dengan ponsel ataupun masih adanya bug atau error.

Untuk menghapus pemasangan pembaruan, bisa ikuti tutorial berikut :

1. Buka Pengaturan ponsel.
2. Pilih menu Aplikasi / Apps.
3. Geser sampai menu yang dapat menampilkan semua aplikasi.
4. Cari dan pilih Google Play Store.
5. Klik Copot pemasangan, lalu pilih Oke.

Kesimpulan

Jika kita pengguna smartphone Android, peran Google Play Store sangatlah penting karena sebagai android market yang paling banyak digunakaan saat ini, sehingga banyak pula aplikasi yang dapat kamu unduh mulai dari gratis hingga berbayar.

Google play store pun buatan tangan manusia, yang kapan saja bisa terjadi kesalahan. Namun kita dapat meminimalisir sampai memperbaiki kesalahan yang muncul seperti "Sayangnya, Google Play Store telah berhenti" dengan beberapa tips diatas.